Cara Menaikan Rating Bintang Driver Grabbike Dan GrabCar

Seperti pada artikel sebelumnya Rating bintang didapatkan langsung dari penumpang. Untuk itu Anda harus mempunyai trik untuk menaikan Rating bintang Anda.

Mengapa harus menaikan Rating bintang ? Tentu saja harus, sebab Rating bintang menjadi salah satu syarat untuk mendapatkan bonus insentif Grab. Baik itu Insentif bonus harian maupun insentif jaminan Argo.

Selain menjadi syarat untuk mendapatkan insentif Rating bintang juga menjadi penilaian baik atau buruk nya Performa driver. Semakin tinggi bintang driver maka semakin baik pula kinerja nya dimana perusahaan dan begitupun sebaliknya jika nilai bintang menurun maka kinerja driver nilai menurun.

Untuk mengecek nilai Rating bintang GrabCar maupun grabbike dapat dilihat di halaman depan aplikasi driver Anda masing masing. Dengan melihat Rating bintang Anda secara berkala Anda dapat menjaga performa Anda, tetapi sayang sekali untuk melihat komentar penumpang belum terdapat diaplikasi Grab, padahal jika driver bisa melihat komentar penumpang itu bisa menjadi bahan untuk driver berbenah diri untuk memaksimalkan pelayanan yang diinginkan penumpang Grab.

Dan untuk menaikan Rating bintang Anda bisa mengikuti beberapa tips dibawah ini.

Selalu :

  • Berpakaian yang sopan, dan wangi.
  • Kendaraan dalam keadaan bersih dan terawat.
  • Jangan membuat penumpang menunggu terlalu lama.
  • Gunakan helm untuk penumpang yang bagus dan tidak berbau.
  • Saat menjemput penumpang sapa dan berilah senyuman.
  • Pastikan alamat tujuan dengan penumpang untuk menghindari alamat yang salah.
  • Bantu penumpang untuk menaikan barang baik itu pada grabbike maupun GrabCar.
Ketika dalam perjalana:
  • Jangan lupa memberikan masker (untuk grabbike).
  • Berkendara dengan santai, jangan ugal-ugalan.
  • Jangan mengetem mendadak.
  • Ajak penumpang mengobrol tetapi tetap dalam pembicaraan yang positif dan tidak menggangu privasi penumpang.
Setelah sampai tujuan :
  • Pastikan pembayaran dengan Argo yang sudah tertera, jangan meminta ongkos lebih ke penumpang.
  • Ucapkan terimakasih.
  • Dan yang terakhir ingatkan penumpang untuk memberikan bintang.
Dengan mengingatkan penumpang maka secara otomatis biasanya penumpang akan langsung memberikan bintang.

Terkadang pengguna Grab tidak tahu bahwa ada fitur pemberian bintang dan komentar. Biasanya ini dilakukan oleh pengguna baru, jika sudah naik kendaraan aplikasi langsung ditutup/close.

Dengan mengingatkan kesempatan Anda untuk menaikan Rating bintang Grab Anda akan semakin tinggi, tetapi ingat jangan pernah memaksa penumpang untuk memberikan bintang. Cukup diingatkan saja.